Chính Sách Bảo Mật vin99

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện xác minh danh tính (KYC), chúng tôi thu thập:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày sinh, giới tính và quốc tịch.
• Số CCCD / CMND / Hộ chiếu và ảnh chụp giấy tờ xác minh.
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
• Ảnh chân dung (selfie) để đối chiếu với giấy tờ trong quá trình xác minh danh tính.

• Địa chỉ email đăng ký và email liên lạc.
• Số điện thoại di động (dùng để xác thực OTP và hỗ trợ tài khoản).
• Tên đăng nhập do người dùng tự đặt.
• Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã hóa bcrypt — vin99 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần (plaintext).

Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, chúng tôi thu thập:

• Số tài khoản ngân hàng và tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.).
• Số điện thoại liên kết với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay).
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền trên nền tảng vin99.
• Lưu ý: vin99 không lưu trữ số thẻ Visa/Mastercard đầy đủ. Thông tin thẻ được xử lý trực tiếp bởi đối tác thanh toán được chứng nhận PCI-DSS.

Khi bạn sử dụng nền tảng, hệ thống tự động thu thập:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (tỉnh/thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản ứng dụng.
• Lịch sử đăng nhập bao gồm thời gian và địa chỉ IP.
• Hành vi sử dụng: các trang đã truy cập, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi.
• Cookie và dữ liệu phiên (session) để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện hiệu suất.

• Xác minh danh tính người dùng đáp ứng yêu cầu pháp lý và tiêu chuẩn KYC/AML.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và phân phối tiền thưởng khuyến mãi.
• Duy trì lịch sử cá cược và số dư tài khoản chính xác.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng qua email và live chat 24/7 tiếng Việt.

• Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập trái phép, giả mạo tài khoản.
• Giám sát hành vi bất thường nhằm bảo vệ tài sản của người dùng.
• Thực hiện các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Xác minh rằng người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu 21 tuổi.

• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện và trải nghiệm nền tảng.
• Cá nhân hóa đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của từng người dùng.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ — người dùng có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Để xử lý giao dịch tài chính, chúng tôi chia sẻ thông tin cần thiết tối thiểu với các đối tác được chứng nhận bảo mật như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các cổng thanh toán quốc tế. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài xử lý thanh toán.

Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh (không chứa thông tin cá nhân nhận dạng) nhằm mục đích kỹ thuật và đảm bảo tính công bằng của trò chơi.

vin99 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của vin99 hoặc người dùng khác trước các hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn hiển thị và ngôn ngữ của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý nhận thông tin khuyến mãi — có thể hủy bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ quy định AML.
• Hồ sơ KYC / Xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký đăng nhập & bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu nhận dạng sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ bắt buộc theo pháp luật.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, vin99 áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp bao gồm ký kết điều khoản bảo mật tiêu chuẩn với bên nhận để đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương.

Dịch vụ vin99 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, vin99 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, hoàn trả số dư (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nền tảng vin99 không chứa các liên kết đến trang web bên ngoài. Chính Sách Bảo Mật này chỉ áp dụng cho dịch vụ do vin99 trực tiếp vận hành tại tên miền vin99.xyz và ứng dụng di động chính thức của chúng tôi.

vin99 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.